Категории

Скидки

На данный момент специальных предложений нет

ДОГОВОР

 

Преамбула

Магазин МайКосметик - это сайт электронной коммерции, доступный через интернет по адресу www.mycosmetik.ru Он создан и редактируется компанией Эко Френдли, юридический адрес которой находится: 69380, Франция, Шасёле, Шема де Шале, 708, зарегистрированное в реестре предпринимательской деятельности и организаций Лиона под № 532 935 111.

 

Сайт предлагает к продаже сырьё для производства натуральной косметики биологического происхождения пользователям интернета, просматривающих сайт. Покупатель перед заказом заявляет полную юридическую дееспособность, позволяющуюся ему брать на себя обязательства по основным условиям продажи. Все заказы на товары, предложенные на сайте www.mycosmetik.ru предполагают предварительную консультацию и принятие данных условий продаж.

 

Меры предосторожности

Эфирные масла являются мощными концентратами и могут быть опасными, если они не используются должным образом, особенно для беременных женщин.

Вы должны прочитать меры предосторожности, выложенные на сайте в разделе « Как начать? », перед использованием эфирного масла.

В случае если вы хотите подарить или перепродать нашу продукцию, меры предосторожности должны в обязательном порядке прилагаться к каждому подарку или продаже.

На веб-сайте вы найдете ссылку к странице, где можете скачать меры предосторожности для их печати на бумажном носителе.

Эфирные масла являются не безвредными продуктами и содержат очень высокий процент активных веществ. Мы не поощряем самолечение.

Информация, предоставленная на данном сайте, взята из справочных изданий по ароматерапии. Эти информационные данные никоим образом не представляют собой медицинскую информацию, ни возлагают на нас никакой ответственности.

Для любого использования эфирных масел в лечебных целях, мы рекомендуем вам обратиться к квалифицированному врачу по ароматерапии.

Соблюдение правил гигиены и подготовки, изложенных в разделе « Как начать? », имеет фундаментальное значение в производстве домашней косметики. Мы не несем ответственности за проблемы, возникшие при приготовлении и за конечный результат, если не были приняты во внимание все прилагаемые нами инструкции.

 

Термины

Клиент - полностью дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на сайте http://www.mycosmetik.ru, либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, приобретенные на сайте http://www.mycosmetik.ru, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Плательщик - физическое или юридическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре, осуществляющее оплату за Заказ.

Получатель - физическое или юридическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре, получающее Товар самостоятельно, либо физическое или юридическое лицо, получающее Товар через своего законного представителя.

Продавец - Общество с ограниченной ответственностью «иЭтика»

Интернет-магазин - Интернет-сайт, расположенный в сети интернет по адресу http://www.mycosmetik.ru, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.

Сайт - http://www.mycosmetik.ru

Товар - объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.

Заказ - должным образом оформленный запрос Клиента на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте или указанных в запросе, направленном Продавцу в письменном виде по электронной почте, телефону, факсу или обычной почтой.

Служба доставки - оператор услуг экспресс-почты либо иное третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Клиентам.

Внешний сайт - сайт в глобальной сети Интернет, ссылка на который размещена на сайте http://www.mycosmetik.ru.

1. Общие положения

1.1. Сайт принадлежит и администрируется ООО «Эко Френдли».

1.2. Заказывая товары через Интернет-магазин, Клиент соглашается с условиями настоящего договора (далее - Договор), изложенными ниже.

1.3. Настоящий Договор, также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.

1.4. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей" и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Договоре, размещенном на Сайте.

1.6. Клиент соглашается с Договором нажатием кнопки "Оформить заказ" на этапе оформления Заказа на Сайте. Оплата товаров и услуг, представленных в Интернет-магазине, также означает согласие клиента с Договором, даже если заказ не был им корректно оформлен. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора и означает, что Покупатель ознакомлен с условиями Договора путем выбора соответствующего пункта.

2. Регистрация на Сайте

2.1. Для оформления Заказа Клиенту необходимо зарегистрироваться на Сайте.

При регистрации на сайте Клиент должен указать следующую информацию:

  • Фамилию, имя и отчество физического лица, пол, дата рождения

  • Адрес

  • Контактный телефон

  • Электронный адрес

2.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

2.3. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, отправив соответствующее сообщение в разделе «Свяжитесь с нами».

3. Оформление и сроки выполнения Заказа

3.1. Пользователь может ознакомиться с различными продуктами, предлагаемые к продаже на сайте mycosmetik.ru. Он может свободно просматривать различные страницы сайта, без обязательств к заказу.

Если пользователь хочет сделать заказ, он выбирает интересующий его товар, нажимая на поле «Добавить в корзину».

В любой момент покупатель может:

- изменить заказ, удалить товар или просто получить список выбранных продуктов, нажимая на поле «корзина», находящееся в верхнем правом углу.

- закончить выбор товаров и заказать, нажимая на поле «оформление заказа».

Для заказа выбранных товаров, покупателю нужно нажать на поле «оформление заказа». Сводная информация о заказе появится на экране. Если список, соответствует выбранным товарам, покупатель подтверждает его.

После ознакомления с заказом и предоставления запрашиваемых данных покупателем, нажимается поле для оплаты заказа. Далее выбирается поле, соответствующее выбранному способу оплаты. Продажа будет считаться осуществлённой, только после отправки покупателю на его электронную почту подтверждения заказа через mycosmetik.ru и получения оплаты в полном объеме.

3.2. При оформлении Заказа Клиент должен указать следующую информацию:

  • Фамилию, имя и отчество Получателя Заказа

  • Информацию о Плательщике - Фамилию, имя и отчество физического лица

  • Адрес доставки Заказа

  • Контактный телефон

  • Электронный адрес

Покупатель также вправе указать иное лицо в качестве получателя Заказа и плательщика, уполномоченное им на совершение действий по исполнению данного договора. При этом необходимо указать соответственно информацию о данном лице.

3.3. После оформления заказа Клиенту предоставляется возможность дистанционной оплаты с использованием сервиса платежного агрегатора. 

3.4. Если на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Клиента посредством направления электронного сообщения. Сообщение направляется по электронному адресу, указанному при регистрации. Клиент вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Клиента в течение 7 рабочих дней Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заказа. 

3.4.1. Продавец вправе аннулировать Заказы Клиента, по которым не указаны данные, необходимые для связи с Клиентом по электронной почте, и/или не поступила оплата за Заказ в течение 15 рабочих дней.  

3.4.2. Продавец вправе отказать от заключения договора и оформлении Заказа, если Клиент не указал данных о Получателе и Плательщике. 

3.5. Конечные сроки получения Заказа Клиентом зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной Службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца. 

3.7. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу. 

3.8. Инструкция по применению и информация о составе товара на русском языке предоставляется Продавцом в печатном виде при передаче товара в собственность Покупателю.

Покупатель вправе ознакомиться с оригинальной информацией о товаре путём самостоятельного запроса к заводу-изготовителю или к его официальному представителю на территории России.

3.9. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться в Службу поддержки клиентов .

3.10. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Клиента и уведомить об этом Клиента путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации. 

3.11. В случае аннуляции полностью Заказа стоимость аннулированного Товара  возвращается Продавцом Клиенту тем способом, которым Товар изначально был оплачен, либо, по согласованию с Клиентом, отсутствующий Товар может быть заменен на равноценный. 

4. Доставка 

4.1. Служба доставки, сроки и стоимость отправлений Товара указаны на Сайте в разделе «Доставка».

4.2. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. 

4.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Клиенту стоимость оплаченного Клиентом Заказа и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки. либо высылает по согласию клиента равноценный заказ.

4.4. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств при вручении оплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя (п. 9.3.1.). 

4.5. Покупатель обязан при получении товара убедиться в целостности упаковки товара, проверить срок годности, а также удостовериться в отсутствии следов её вскрытия.

Кроме того, Покупатель обязуется проверить соответствие товара заказанному (по комплектации, стоимости и количеству), и что он не имеет механических повреждений. 

4.6. При получении Заказа в отделении почтовой связи Получатель после оплаты доставленного Товара обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников Почты России для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по указанию Получателя работниками Почты России составляется Акт о выявленных несоответствиях. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара.

4.7. Неполучение Заказа в срок считается отказом Клиента от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Денежные средства возвращаются Клиенту в порядке, предусмотренном п. 3.11 Договора, за вычетом расходов Продавца на пересылку Товара Получателю. 

5. Оплата Товара 

5.1. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Клиенту оплаченную за Заказ сумму в порядке, предусмотренном п. 3.11 Договора.

5.2. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара указывается на последнем этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия кнопки "Оформить заказ". При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.

5.3. Способы и порядок оплаты Товара указаны на Сайте в разделе «Оплата»

5.4. Заказ принимается в обработку только после оплаты полной суммы Заказа, включая доставку, и зачисления денежных средств Клиента на расчетный счет Продавца. При этом Товар под Заказ не резервируется, и Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе Продавца, указанную в момент оформления Заказа, как следствие, могут увеличиться сроки обработки Заказа.

5.5. Продавец вправе предоставлять Клиенту скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

5.6. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки Товара. При этом Продавец может ограничивать условия действия скидок, в частности, максимально возможную скидку на товары

6. Условия возврата

6.1. Возврат товара надлежащего качества

6.1.1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. 

6.1.2. Клиент не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства,  если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом. 

6.1.3. При отказе Клиента от Товара согласно п. 6.1.1. Договора Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за вычетом расходов Продавца на доставку Товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Клиента. 

6.1.4. Для того чтобы возвратить товар, покупатель должен предварительно связаться с клиентской службой (mycosmetik@e-etika.ru), уточняя номер заказа и наименование продукции к возврату. Покупатель в течение 7 дней должен послать возвращаемую продукцию по адресу: ООО «eEtika» - 424031, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Якова Эшпая, дом 113А, кв.7.

6.1.5. Почтовые расходы по возврату товара осуществляются за счет средств клиента, в противном случае, посылки с почтовыми затратами, объявленными за счет продавца, к возврату не принимаются. При несоблюдении вышеуказанных условий, покупатель не сможет выставить никаких претензий.

6.2. Возврат товара ненадлежащего качества 

6.2.1. Клиент может возвратить Товар ненадлежащего качества изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока. Клиент также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества. 

6.2.2. В случае отказа Клиента от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы согласно п. 6.2.1. Договора, стоимость Товара подлежит возврату Клиенту в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Клиента. 

6.3. Возврат денежных средств 

6.3. Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Клиентом при оплате Товара (исключение составляет оплата через платёжные терминалы – возврат осуществляется в этих случаях банковским либо почтовым переводом по реквизитам, указанным Клиентом в заявлении. Также по письменному заявлению Клиента денежная сумма, уплаченная за Заказ, может быть учтена при оплате его последующих заказов). 

6.4. Порядок действий при нарушении продавцом условия об ассортименте (пересорте). 

6.4.1. В случае передачи Товара в нарушении условия об ассортименте не применяются правила ст. 468 ГК РФ. 

6.4.2. В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту (пересорт), Клиент вправе при передаче заказа отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо возврата денежных средств за фактически непереданный Товар. 

6.4.3. Товар, переданный Клиенту в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату Продавцу. В случае если Клиент принимает данный Товар, Продавец вправе потребовать от Клиента оплаты данного Товара по цене, установленной Продавцом для данного Товара на Сайте на момент передачи Товара. Если фактически переданный Товар отсутствует в ассортименте Продавца, представленном на Сайте на момент передачи Товара, данный Товар оплачивается по цене, согласованной с Продавцом. 

6.4.4. Замена товара, не соответствующего Заказу по ассортименту, осуществляется путем оформления нового заказа по согласованию сторон – Продавцом и Клиентом. 

6.4.5. В случае невозможности осуществить замену Товара, Продавец уведомляет об этом Клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Клиентом при регистрации, а денежные средства, фактически оплаченные за непереданный товар, возвращаются в порядке, предусмотренном п.6.4.6. 

6.4.6. Денежные средства, оплаченные Клиентом за фактически непереданный Товар,  подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Клиента о возврате денежных средств. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата. 

6.5. Порядок действий при нарушении Продавцом условия о количестве. 

6.5.1. При передаче Заказа Клиент обязан проверить количество Товаров в Заказе. Если при передаче Заказа Клиентом обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, Клиент обязан в присутствии представителя Продавца или перевозчика составить Акт о расхождении по количеству. 

6.5.2. Если Продавец передал Клиенту меньшее количество Товара, чем определено Заказом (недовложение), Клиент при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара, либо, если недостающий Товар был оплачен, отказаться от Заказа в части недостающего Товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар. 

6.5.3. Передача недостающего Товара осуществляется посредством оформления нового Заказа по согласованию сторон – Продавцом либо Клиентом, при условии предоставления Клиентом Акта о расхождении (Акта о недовложении), составленного в порядке п.6.5.1. В таком случае почтовые расходы возлагаются на продавца.

6.5.4. В случае если недостающий Товар был предварительно оплачен Клиентом, его стоимость может быть, по согласованию сторон, учтена в последующих заказах, либо подлежит возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Клиента о возврате денежных средств. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата. 

6.5.5. В случае невозможности передать недостающий Товар, Продавец уведомляет об этом Клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Клиентом при регистрации, а денежные средства, фактически оплаченные за недостающий товар, возвращаются в порядке, предусмотренном п.6.5.6. 

6.5.6. Денежные средства, оплаченные Клиентом за недостающий Товар, может быть, по согласованию сторон, учтена в последующих заказах, либо подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Клиента о возврате денежных средств, а также Акта о расхождении (Акта о недовложении) по количеству, составленного в порядке п.6.5.1. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата. 

6.5.7. В случае нарушения Клиентом п.6.5.1 в части составления Акта, Продавец вправе отказать Клиенту в удовлетворении претензий по количеству переданного Товара. 

7. Интеллектуальная собственность 

7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью компании Эко Френдли. Никто не имеет право воспроизводить, распространять или использовать элементы сайта. Вы можете при необходимости распространять или делится рецептами сайта с разрешением компании Эко Френдли, делая заявку через клиентский сервис по электронному адресу: mycosmetik@e-etika.ru

8. Гарантии и ответственность 

8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте. 

8.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование Внешних сайтов. 

8.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам. 

9. Конфиденциальность и защита персональной информации 

9.1. Предоставление информации Клиентом: 

9.1.1. При регистрации на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию:

Фамилия, Имя, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту. 

9.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Клиент соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг. 

9.2.1. Если Клиент не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца через форму Обратной связи на Сайте. В таком случае вся полученная от Клиента информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы Продавца и Клиент не сможет размещать Заказы на Сайте. 

9.3. Использование информации предоставленной Клиентом и получаемой Продавцом. 

9.3.1 Продавец использует информацию: для регистрации Клиента на Сайте; для выполнения своих обязательств перед Клиентом; для оценки и анализа работы Сайта; для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом. 

9.3.2. Покупатель согласен на использование размещаемого электронного почтового адреса при регистрации в целях осуществления рассылок рекламно-информационного характера, содержащих новостную информацию, а также о действующих акциях и скидках Продавца. Покупатель вправе отказаться от получения рассылок.  

9.4. Разглашение информации, полученной Продавцом. 

9.4.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.

9.4.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. 

9.5. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. 

9.6. Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя. 

9.7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме. 

10. Прочие условия 

10.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации. 

10.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца через форму Обратной связи на Сайте. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ. 

10.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.

11. Реквизиты Продавца


Полное наименование организации

Общество с ограниченной ответственностью «иЭтика»

ОГРН

1161215052833

ИНН/КПП

1215208586/ 121501001

Юридический адрес

424038, Российская Федерация, Республика Марий Эл, г.Йошкар-Ола, бульвар Чавайна, дом 8

Фактический адрес

424031, Российская Федерация, Республика Марий Эл, г.Йошкар-Ола, ул.Якова Эшпая, д. 113А, кв.7

Банк

Отделение Марий Эл №8614 ПАО Сбербанк, г. Йошкар-Ола

БИК

048860630

Корр. счет

30101810300000000630

Расчетный счет

40702810637000001970